SEO 與內容行銷關聯緊密,更重視與使用者之間的連結。而品牌跟使用者的數位體驗連結該如何建立呢?品牌提供給使用者在線上的各種體驗與重要資訊,不該是從進到你的品牌網站頁面開始,而是要再更往前一步,在使用者因為情境產生需求,在各種線上或線下的管道搜尋資訊時,看到你的品牌在他面前出現就開始了。
所以在設計這些會在使用者面前出現的資訊時,如何讓這些潛在的使用者(也就是你的客戶)一開始就對你感到興趣,進而願意認同你的品牌,就是進行內容設計時需要注意的地方。
以目前來說,我個人覺得要思考的有以下幾點:
- 你的潛在客戶,習慣在哪些管道搜尋或瀏覽與你品牌相關的資訊?
- 品牌核心內容與潛在客戶的關聯性為何?能滿足他們的需求與疑惑嗎?
- 是否能從這些露出的位置,快速連結到品牌的核心內容?
- 引導他們進入核心內容呈現的資訊,是否與核心內容的敘述相同?
其實不只這些,應該還有一些該思考到的面向,這些面向都會影響到品牌潛在的核心使用者是否願意買單,如果有任何想要進一步了解的,歡迎向阿肯提問喔。