UX課程

IDEO 講的設計思考核心概念，是「透過發覺問題，找到問題的本質，在解決問題的過程中，同時創造價值」。在這個過程中，如何發覺問題？甚至是「挖掘」問題？這的確是在過去的教育中比較少有的。但說是創新？其實也可能不是。

所有的「限制」都有其原因，理解面對的市場環境與使用者，找出限制背後的原因，對症下藥，在「限制」與「方便」之間找到平衡點，才能規劃出對於使用者與服務提供者都能達到滿意的服務。

相信有不少設計、程式工作相關的朋友在找工作、換工作的時候，常碰到一些專案開發團隊會開出 UX / UI / F2E / VC 的職務，但是看到工作內容感覺會與職稱對不上來。那麼，該如何辨別每個職稱背後的工作內容？阿肯就透過簡單的介紹，讓各位朋友理解每個工作的範疇與內容。

身為一個 UX 課程的講師，我不會告訴學員「什麼是絕對正確的答案」，而是透過建立一個框架，讓學生在學習過程中有個可以依循的流程。但是框架本身，也會因為人、事、時、地、物的不同而彈性的延展、限縮甚至是突破。而我也期待在課程中，學生能夠勇於透過科學化的研究方式，突破既定框架，創造更好的使用者體驗模式。